Операционная компания, которая работает с кофе.

Velora Grup появилась из практической задачи. Обеспечить бесперебойный кофе в сети из более чем девяноста розничных локаций — где на каждой стоит машина, работает персонал, не являющийся бариста, а клиент просто поедет дальше, если машина не работает, — оказывается не задачей закупок. Это задача логистики, обслуживания и информации.

Чтобы ее решить, понадобились планирование маршрутов, прогнозирование потребления, запас комплектующих в стране, техники, способные приехать на той же неделе, и в итоге собственное программное обеспечение: ни одна таблица такого количества локаций не выдерживает.

Velora была создана, чтобы удерживать эту компетенцию и предлагать ее другим компаниям. Компания зарегистрирована в Кишинёве и работает по всей стране.

Измерять, а не угадывать. По каждой локации есть реальная цифра потребления, и от нее считаются заказы, товарный запас и планы маршрутов. Большая часть потерь в поставке кофе — мертвый остаток в одном месте и срочная доставка в другое — возникает из-за заказов по привычке.

Машина — это обещание. Профилактика выигрывает у героического ремонта. График обслуживания, который выглядит избыточным, обходится дешевле одной субботы с нерабочей машиной на загруженной точке.

Подтверждение вместо заверений. Работа, не оставившая записи, не выполнена в том смысле, на который можно опираться. Проверки подтверждаются документально, а у каждой машины есть собственная история.

Говорить то, что есть на самом деле. В том числе когда услуга еще в разработке, когда аренда обойдется Вам дороже покупки или когда дело не в машине, а в регламенте чистки. Иногда это стоит нам сделки и регулярно сохраняет отношения.

Velora также зарегистрирована на переработку кофе и чая, ремонт машин и оборудования, грузовые автомобильные перевозки, производство упаковки из бумаги и картона и деятельность предприятий общественного питания — полный охват той операции, которую компания ведет.